据了解某城市一路口设立的一座学雷锋志愿服务岗亭，内部不仅配备可以为环卫工人热饭的微波炉，还有提供热水的饮水机、打气筒、小药箱等便民服务。但自2012年使用以来，这些保安岗亭的服务项目基本没有用，大部分市民也只是问问路。保安执勤岗亭里那些穿着统一志愿者服装的工作人员，能提供如此优秀的免费的雷锋服务，却陷入无人问津的尴尬境地。

        为什么这么好作用的不锈钢岗亭会无人问津呢？

        1. 岗亭地点设置有欠缺，人流量少，使得治安岗亭也好、服务岗亭也好，都无法发挥太大的使用效果；

        2. 岗亭工作人员宣传不到位，让人误解为形式化服务。

        当不锈钢岗亭、保安岗亭变成摆设品，我们能做些什么？

        我们不仅要需要解决地点设置和宣传这两个问题，岗亭本身还要进一步完善岗亭的服务项目，扩大服务范围。服务之上的年代，只有最贴近民众的岗亭服务项目，才能使宣传更加深入人心。